TOOLQUICK Alcorcón - Alcorcón, Madrid

Marcos P.

Alquilé una perforadora de corona y la experiencia ha sido excelente. La que me llevé se averió (cosas que pasan) y rápidamente me dejaron una superior al mismo precio para que pudiera terminar el trabajo. La atención y amabilidad de los dos empleados con los que traté fue perfecta, volveré cuando necesite otra máquina.

Viviane M.

Reseña corta: el servicio a cliente es poco profesional y se aprovechan de la falta de conocimientos técnicos que puedas tener.
Reseña larga: alquilé un andamio para una obra en casa. Ya para empezar, al ir allí para concretar el alquiler, nos atendió una mujer con poquísimas ganas de trabajar. A todo lo que preguntábamos (no somos expertos en el tema), contestaba con desdén y como si fuera nuestra obligación saberlo de antemano. Cuando dijimos que si, por favor, podía ya hacer los papeles de alquiler para no tener que volver, resopló, y los hizo de mala gana, siguiendo con la indiferencia. En el día de la entrega, nos dejaron un andamio de baja calidad, inseguro, que no correspondía con el que habíamos alquilado. Al llamarles, nos dijeron que el otro modelo era igual de seguro, y nos lo traerían para hacer el cambio (después de mucho hablar y reclamar). El transportista llegó enfadado, diciendo que no sabíamos qué decíamos, que el que nos había dejado era seguro. Le hicimos hacer el cambio y, obviamente, el segundo era efectivamente mucho más seguro... Todo eso nos hizo perder un día de obra. Para la devolución, al llamar (después de una tarde y una mañana intentando sin que nos contestaran), se refirieron a mi como "la chica del andamio" como si fuéramos ya la comidilla del lugar. La única profesional fue la persona que nos hizo el cobro al final y nos devolvió la fianza.

ANGEL A.

Buena atención que profesionales

Miriam A.

Reservamos ayer una rampa de carga para hacer una mudanza y tanto la chica de por la mañana como el chico de por la tarde fueron muy majos y amables. Sin duda repetiremos, que ya hemos visto que tienen lijadoras y otras cosas. Muchas gracias a ambos, un día de mudanza es bastante estresante y encontrar a gente agradable siempre marca la diferencia.

CTAlfa4 E.

Tengo en una empresa de reformas y alquilo mucha herramienta. Conozco muchas empresas y como esta hay pocas. Servicio rápido, ágil, buen precio, con consumibles específicos y no genéricos, con varias delegaciones en continuo contacto por si una no tiene la herramienta que necesitas te lo buscan en otra.
Recomendable 100%
Satisfacción 100%

Gonzalo S. V.

Una vergüenza me han estafado !!!
Poco profesionales y ni idea de asesoramiento

Solicito un grupo electrógeno para una máquina de 3000w y la chica me dice que necesito uno de 6000w
Cuál es mi sorpresa cuando llego a conectarlo no tiene potencia suficiente
Le llamo al día siguiente y no solo no me solucionan el problema si no que me cobran el día y no me devuelven el dinero

Cuando son ellos los que no han sabido que para ciertas máquinas aún siendo de 3000w necesitas más del doble de potencia

Cosa que me dijo su compañero al entregarlo y pregúnteme qué tipo de máquina era la que quería utilizar
Total , gasolina de ir y volver a Getafe a recogerlo y entregarlo más el día de alquiler
Del equipo de viernes 17:30 a 10:30 del día siguiente

Les pongo una reclamación y me voy

No recomiendo alquilar absolutamente nada aquí , poco profesionales me siento estafado

Carlos D. L. O.

Alquilé una motosierra grande para talar un pino durante el fin de semana, la máquina no funcionaba bien,no pude ni usarlà para hacer el trabajo y al entregar la probamos con tarugo pequeño que tardo un par de minutos en cortar y me argumentaban que cortaba lo suficiente. Tuve que negociar el precio porque querían cobrarme el alquiler íntegro. Conocerán el resto de herramientas pero de motosierras no tienen ni idea. Una pena, el trato fue pésimo y la experiencia mala.

Jorge T. F. P.

Pésimo
Te dan mal la información sobre un alquiler de una elevadora(medidas)...
Nos la llevamos comprobamos sobre el terreno que no son ciertas incluso el cable acerado se destensa al hacer la prueba poniendo en peligro la vida del trabajador.
Con las misma en horas devolvemos la máquina,
Cobrandonos el alquiler de la misma.
Vergonzoso