Sputnik Climbing Las Rozas - Rocódromo escalada Madrid - Las Rozas de Madrid, Madrid

Alberto D. P.

El lugar es una pasada!. Lo recomiendo.

Eso sí, he de decir que vengo de otra ciudad y quería preguntar unas dudas antes de ir y fue imposible. El teléfono no lo contestan, llame mas de 5 veces. Dejé mensaje en contestador ya que estaba la opción y tampoco...
También he echado un poco en falta alguna persona cuando llegas que te muestre un poco las instalaciones porque el lugar es enorme y cuesta saber donde está cada cosa.

Pablo Y. R.

Las mejores instalaciones en España para disfrutar de la escalada. Desde que abrieron siempre con mejoras y constante cambio de presas. Buenos consejos de seguridad y para avanzar de Dani Márquez siempre pendiente. Recomendable tanto para principiantes como para gente con más grado que quiera disfrutar de un buen ambiente!

Leticia R. R.

Espectacular! La zona de vías es gigante, tienen tanto vías cortas como largas y muchísimos autoaseguradores. Hay personal siempre por allí viendo que todo se hace de forma segura.

También hay un pequeño gimnasio, y dos zonas de entrenamiento para colgarse.

La zona de Boulder de niños es muy grande, con tobogán incluido. Hacen campamentos y actividades.

Cambian las vías casi todas las semanas, por lo que nunca te aburres. También tiene parking y una cantina donde se come genial.

La pega es que al ser tan bueno cuando hace mal tiempo se llena! Ojo los findes porque se llena y hay aforo completo.

Como pega, la entrada individual de los niños me parece muy cara.

Nacho M.

Soy un gran asiduo a Sputnik desde que abrieron en Las Rozas. Siempre que puedo acudo no solo por las instalaciones sino también por el maravilloso equipo humano que siempre te esperan con una sonrisa y un trato increíble.

Como mención especial, hay una chica en recepción (creo que es italiana por el acento) que nos ayuda con todo lo que necesitamos (somos familia con niños pequeños) acompañada siempre de una gran sonrisa.
Lo
100% recomendable! Gracias equipo de Sputnik! 🚀

Ruth C.

Instalaciones suuuper amplias y muy buenas.
Se hace muy entretenido echar las horas porque cuenta con muchas vías de diferente longitud y grado.
Nosotras siempre terminamos en la zona de boulder que a mi, especialmente, me encanta.
Siempre comemos muy bien en la Cantina... Y no le pongo 5 estrellas por las horas puntas que hay que hacer cola para subir vías.
Todo lo demás de 10

Javier F.

Un rocódromo genial. Si viviera más cerca sería socio.
Las hamburguesas tenían todas una pintaza...pero "la cohete", de las mejores que comí. La atención en el bar de y de todo el personal, de 10.
Baños limpios, taquillas con combinación...
No se cuándo, pero repetiré seguro.

Diego

Desde recepción no se informa correctamente de permisos y/o bajas.
Solicité información para saber si era posible parar mi bono anual tras el nacimiento de mi hijo. Me indicaron que si enviaba los papeles del recién nacido a su correo me lo paralizarían un mes por permiso de paternidad. 3 semanas después aún no he tenido respuesta.
Ante la falta de respuesta, me he personado en el centro donde me ha atendido la gestora o responsable y dice que eso no es posible, solo bajas.
Ante su negativa, le muestro el correo enviado por indicación de su compañera y me indica que no se hace responsable de nada. No me lo han tramitado.
Muy mala atención al cliente. Incluso para clientes asiduos que pagamos los bonos anuales.
En otra ocasión tuve una experiencia similar al intentar tramitar la baja por una lesión.
Por otro lado, también recauchuté los gatos con ellos y no se ajustaron a lo que solicité, cobrándome de más y tras reclamar, está vez si se disculparon y cobraron lo solicitado.
Muy buen centro para escalar pero atención al cliente muy mejorable en ciertos aspectos.
Valoración sujeta a cambios si me contactan.

Miguel C.

Las vías son de lo mejor que he visto. Equipación imaginativa y variada. Sin embargo los bloques han sido un grave decepción, sensación de estafa. He estado en salas que te cobran la mitad con mejores bloques.