Renfe Chamartín - Madrid, Madrid

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Estación de Chamartín, s / n, Chamartín, 28036 Madrid, España.

Página web: renfe.com
Especialidades: Servicios de ferrocarril.
Otros datos de interés: Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento pagado, Garage de estacionamiento pagado.
Opiniones: Esta empresa tiene 734 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 2.9/5.

📌 Ubicación de Renfe Chamartín

⏰ Horario de Renfe Chamartín

Lunes: 9:30 a.m.–9 p.m.
Martes: 9:30 a.m.–9 p.m.
Miércoles: 9:30 a.m.–9 p.m.
Jueves: 9:30 a.m.–9 p.m.
Viernes: 9:30 a.m.–9 p.m.
Sábado: 9:30 a.m.–3 p.m., 4–9 p.m.
Domingo: Cerrado

Información General sobre Renfe Chamartín

Ubicada en la Dirección: Estación de Chamartín, s/n, Chamartín, 28036 Madrid, España, Renfe Chamartín es una estación clave en la red ferroviaria española. Es una de las terminales más importantes del país, servida por numerosas líneas de trenes de alta velocidad y convencionales.

Información de Contacto

Para cualquier consulta o información adicional, la estación ofrece un teléfono de contacto, aunque este debe ser consultado directamente en la página web de Renfe (renfe.com) para asegurar obtener los números actualizados.

Características Especiales

Accesibilidad: La estación cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible, demostrando su compromiso con la inclusión.
Para aquellos que necesiten aparcar, ofrece estacionamiento pagado y un garage de estacionamiento pagado, facilitando aún más la llegada al centro de transporte.

Opiniones y Evaluación

Las 734 valoraciones que ha recibido Renfe Chamartín en Google My Business indican una percepción mixta por parte de los usuarios. La opinión media es de 2.9/5, lo que sugiere que, si bien muchos clientes han tenido experiencias agradables, también hay margen para la mejora en ciertos aspectos.

Recomendaciones para Visitantes

Para aquellos que planean visitar o utilizar los servicios de Renfe Chamartín, aquí hay algunos puntos importantes a tener en cuenta:

- Infraestructura Moderna: La estación es conocida por su infraestructura moderna y magnífica, aunque en constante evolución. Es un testimonio del progreso de España en el sector ferroviario.
- Servicios de Ferrocarril: Como punto de referencia, ofrece una amplia gama de servicios de ferrocarril, desde viajes cortos hasta conexiones internacionales de alta velocidad.
- Precaución con las Valoraciones: Dada la media de opinión, quizás valga la pena leer algunas reseñas individuales para obtener una visión más detallada de la experiencia de otros viajeros.

Recomendación Final

Si estás planeando viajar a Madrid o necesitas información sobre viajes ferroviarios en España, Renfe Chamartín es un punto de partida imprescindible. No dudes en visitar su página web (renfe.com) para obtener detalles actualizados sobre horarios, tarifas y servicios disponibles. La experiencia de viaje puede mejorar significativamente siguiendo estos consejos y, quién sabe, tu opinión podría ser el próximo comentario positivo que encuentres sobre esta estación en evolución.

👍 Opiniones de Renfe Chamartín

Julio A. M.

3/5

Infraestructura magnífica, en proceso de transformación. Mi experiencia no ha sido mala, y aunque todo puede mejorar, muchos países del mundo quisieran ya tener la infraestructura que posee España, en específico Madrid. Enhorabuena

Sara R.

1/5

9/10/2024 Renfe chamartin DE VERGÜENZA, ES UN CAOS
Todos los trenes desde las 5pm llevan retraso, en mi vida había vivido esto , son 20 años cogiendo trenes y este año es la mayor locura que he vivido. Hay unas 600 personas de pie , sin asiento esperando su tren. Los paneles con las vías no funcionan, hay trabajadores de
adif gritando a viva voz las vías. Hemos retrocedido 40 años. Los trenes con más de una hora de retraso, bebés llorando, gente mayor en el suelo. Dan ganas de llorar de la desesperación . Han arruinado Renfe. No vuelvo al tren hasta que el encargado de este desastre dimita.

Guillermo M.

1/5

Estación deplorable con un personal bastante incompetente. Perdimos el tren por que nos indicaron mal e íbamos bien de tiempo. Por supuesto la atención al cliente lenta, ineficiente y poco amable.

Esta es la imagen que damos a los turistas de nuestros servicios. Claramente mucho por mejorar.

X L.

1/5

Quién diseñó esta estación? ¿Quién se inventó este sistema de compra de billetes? Posiblemente el peor de toda España, y eso es decir mucho.
Por favor, comprad vuestros billetes online ANTES de venir a este infierno.
Estuve esperando mucho tiempo para comprar un billete (en persona, no se puede comprar en una máquina por alguna razón) y la mujer que me atendió en el punto 8 a las 12:26 fue la mujer más horrible, desagradable y condescendiente que he conocido en atención al cliente. Se negó a darme su nombre porque sabía que me quejaría de ella. Cabello oscuro, pestañas mal hechas, actitud repugnante.
Mi única duda era por qué atendió a dos mujeres delante de mí, cuando mi número de billete estaba en su pantalla. Qué asco!

nacho D.

1/5

La mitad de las sillas vacías. Para cambios de billete solamente hay un empleado que tarda 15 minutos por cliente. Resultado que siempre pierdes el tren

Javier G.

1/5

Gran trabajo de los especialistas de la estación. Preguntas si se puede coger billete por la mañana para coger el cercanías por la tarde y te dicen que sin problema.

Vuelves por la tarde y has perdido 6 euros porque el billete caduca si no lo usas en una hora.

Servicio extraordinario y atención personalizada para engrosar las arcas del Estado

Diego C.

1/5

Absurdo e ineficiente.

En vez de poner los tornos a las salidas de las vias, han generado un sistema que toda la gente que pasa nueva no conoce (por que no hay una triste indicación), y los que pasamos a diario tenemos que sufrir.

Colas de 10 minutos para pasar por 2 tornos (habiendo 8) y cuyos lectores funcionan de pena. La mitad de las veces no leen el código. A eso súmale que la aplicación no funciona la otra mitad de las veces.

Otra hazaña de Renfe.

Alejandro F.

1/5

Si buscas caos en el diccionario aparece este lugar. Basura por el suelo, cucharachas en los baños, carteristas a mansalva, un calor inumano, masificación, todo sucio. Mientras tanto el Ministro de Transportes Óscar Puente tocándose los huevos jugando al golf. QUE VERGÜENZA DE PAÍS.