Opticonfort - Parla, Madrid

Absolutamente. A continuación, se presenta una descripción detallada de Opticonfort, elaborada con el objetivo de ser informativa, accesible y persuasiva:

Opticonfort: Tu Destino para la Visión y el Sonido

Opticonfort es una empresa referente en el sector de la salud visual y auditiva, ubicada en el corazón del Centro Comercial El Ferial, en Parla, Madrid. Su dirección es C. de Pinto, s/n, 28980 Parla, Madrid, España. Para contactarles, pueden llamar al teléfono 916999377 o visitar su página web opticonfort.com.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

Opticonfort se distingue por ofrecer una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de sus clientes. Entre sus especialidades se encuentran:

Óptica: Disponibilidad de una extensa variedad de gafas para hombres y mujeres, adaptadas a diferentes estilos y necesidades.
Audiología: Servicios de evaluación y diagnóstico de problemas de audición, así como la provisión de audífonos de última generación.
Proveedor de Lentes de Contacto: Amplia selección de lentes de contacto para diferentes necesidades y prescripciones.
Servicio de Reparación de Audífonos: Mantenimiento y reparación de audífonos para garantizar su óptimo funcionamiento.
Tienda de Audífonos: Amplia gama de audífonos, desde modelos básicos hasta los más avanzados, con asesoramiento personalizado.
Optometrista: Atención profesional de un optometrista para exámenes de la vista y la prescripción de gafas y lentes de contacto.
Tienda de Gafas de Sol: Selección de gafas de sol de marcas reconocidas, que ofrecen protección UV y estilo.

Retiro en Tienda: Posibilidad de recoger su pedido directamente en la tienda.
Entrada Accesible: La tienda cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, garantizando la comodidad y la inclusión.
Estacionamiento Accesible: Dispone de un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, facilitando el acceso a la tienda.
Visita Rápida: Opción de recibir atención rápida y eficiente.
Métodos de Pago: Aceptan diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
* Estacionamiento Gratuito: Ofrecen estacionamiento gratuito en sus inmediaciones.

Opiniones y Reputación

Opticonfort goza de una excelente reputación gracias a las numerosas valoraciones positivas que ha recibido en Google My Business, con un total de 410 valoraciones y una opinión media de 4.5/5. Estas valoraciones reflejan la calidad del servicio, la amabilidad del personal y la profesionalidad de la atención. Los clientes destacan la paciencia y la dedicación de los empleados, especialmente de personal como Alba, quien se caracteriza por su trato amable y su disposición a ayudar a los clientes a encontrar la solución más adecuada. El servicio de atención al cliente se percibe como diligente y atento.

Recomendación Final

Si busca una solución integral para sus necesidades de visión y audición, Opticonfort es la elección ideal. Su amplia gama de servicios, su ubicación estratégica, sus instalaciones accesibles y su excelente reputación lo convierten en un proveedor de confianza. Para obtener más información sobre sus servicios, consultar su catálogo online o programar una cita, le recomendamos visitar su página web: opticonfort.com. No dude en contactarlos para descubrir cómo pueden ayudarle a mejorar su calidad de vida.

👍 Opiniones de Opticonfort

Alejandro L.

5/5

Fui a hacerme unas gafas y desde el primer momento, Alba fue súper amable y con una atención de 10. Me ofreció además la posibilidad de hacerme lentillas y fue súper paciente conmigo. Sin duda una gran elección. Muchas gracias por tu paciencia Alba.

Magaly D. A.

5/5

Que amable la dependienta que ayer me atendió por la mañana .. Muy diligente. Muy buen servicio de atención al cliente. Muchas gracias.

Alma 2.

1/5

Desde hace 10 años que era cliente de ellos. Hace unos meses fui a revisar mi vista, la trabajadora insistió que tengo problema para ver de lejos, yo la he dicho que solo la necesito para ver de cerca. Me ha engañado muy bien a vender me unas gafas para ver de cerca y lejos. Me ha dicho que tengo 2 meses para probar las. En menos de 10 días volvi, no podría ver bien, me daban mareos y vómito y iba a caer me de escaleras. Ella misma empezó a insistir que en poco tiempo vas a adaptar, volví en 3 días y las he dicho que no estoy cómoda con estas gafas y no las quiero. Además lo sabía muy bien que número que me saco la trabajadora no era correcta, fui a otro óptica y ma han dicho que hay fallos en valorar a tus ojos.
Otra vez fui allí y les he dicho que solo la necesito de cerca. Me ha valorada otra persona y al final me han dado el mismo número que llevaba durante años, y me ha dicho por cortesía te damos otras gafas. Yo ya no quería más gafas les he dicho o me de vuelvan el dinero o que me dan vales. Pero no aceptaron.
La verdad la forma que me han Tratado es una vergüenza total. No es justo pagar una factura tan grande para unas gafas de cerca.
Desde luego nunca pasaré allí.

GESTION R.

1/5

Llevo varios años comprando lentillas aquí y no he tenido ningún problema. Pero la última vez que fui con mi novio, el trato fue bastante desagradable, tanto por parte de las chica que nos atendió, como el gerente del local. Actualmente voy con una pierna escayolada, y por ende, llevo muletas, en ningún momento se dignaron a ofrecerme un asiento. Independientemente de comprar o no lentillas, creo que es una cuestión de educación. Además querían cobrarnos por unas lentillas de prueba, como es normal les dijimos que no lo queríamos después de llevar varios años comprando lentillas ahí. Decidimos ir a la otra óptica que hay en el recinto, dónde nos atendieron como se debe. Por supuesto, dejaré de comprar lentillas en éste sitio.

Nancy M.

5/5

Llevó muchos años comprando mis lentillas aquí y estoy muy contenta por lo profesionales que son y por el trato que me Dan. Me aconsejan sobre las lentillas que me vienen bien y la verdad no fallan estoy muy satisfecha , no cambio de óptica

Catalina J.

5/5

Son geniales!!! Compramos las primeras gafas de mi hijo y nos trataron fenomenal nos ayudaron en todo y fueron súper rápidos en medio día ya las tenían,aparte todas las dependientas son muy amables y te ayudan en todo lo que pueden.Recomendadisima!!!

Daniel S.

1/5

Es un sitio, dónde siempre me he comprado las lentillas y durante mucho tiempo me ha ido bien, de hecho, toda mi familia ha comprado gafas y siguen comprando lentillas a día de hoy. Pero las dos últimas veces, la atención ha sido muy arisca y borde, como si mi presencia les costase dinero. La última vez que fui, me revisaron la graduación y para traerme las lentillas de prueba me pidieron 20€ de señal. A lo que yo me pregunto, si ya saben las dioptrías que tengo, por qué no me traen las lentillas definitivas y ya está, por qué tengo que pagar 20€, aunque me lo descuenten después. Independientemente de ésto por la mala atención decidí no pedir las de prueba,para que un señor, el dueño imagino, suelte el comentario "Es lo que queríamos". Por supuesto han perdido 5 clientes, espero que tengan mucho dónde elegir. Suerte!

Fernando G. C.

3/5

Hace tres años me hice unas gafas y fenomenal con la profesional que me atendió en Opticonfort. Tres años después tengo las gafas mal y otra profesional ( no la misma) me atiende, me gradúa y me baja la graduación.
Pruebo un mes y medio, más que suficiente, no veía bien con el ojo derecho de lejos, que voy lo digo y sigo probando porque otra cosa seria volver a la graduación anterior.
Pasado 2 semanas sigo igual no veo los carteles bien y al venir de currar me salto los carteles de señalizacion. Decido ir y cambiar a la otra graduación . A partir de ahí sabía que iba a ver peor de cerca , vuelvo y se lo comento a la profesional y me dio a entender que yo me cambié por que quise y entonces volver a la graduación que ella me puso tendría que preguntarlo pero a lo mejor tendría que bonificar una parte de dinero, cuando yo con esa graduación tampoco veía bien.
Decido hacerme un fondo de ojos al hospital y me graduaron de nuevo y cambiaba la graduacion del ojo derecho un poco con respecto a la optica y busque otra optica. Me iba a hacer otras gafas en la optica pero decidí probar en otra. La profesional dio a entender que no espere el tiempo necesario para acoplarme a su graduación no viendo bien de lejos y ella insistía que yo veía bien era cuestión de aclimatarse. Si un cliente dice que no ve bien no se lo inventa y el cliente siempre lleva la razón aunque no la lleve o eso dicen. Decidí quedarme con las gafas de opticonfort y dejarlas para la noche cuando conduzca y no volveré más a opticonfort.
Por que me hizo creer que la culpa era mía.⁷
Y pongo tres estrellas porque la chica que me graduó la otra vez hace tres años es muy buena profesional 5 estrellas. La de ahora la pondría un 1.
Un saludo.