Medical Answering Services - New York, New York

A continuación, se presenta una descripción detallada de Medical Answering Services, una empresa especializada en la prestación de servicios de atención médica remota, con la información relevante para aquellos que buscan una solución eficiente y profesional en este campo. La empresa, ubicada en Dirección: 445 W 45th St, New York, NY 10036, y contactable a través del Teléfono: 46666270, ofrece una amplia gama de servicios diseñados para optimizar la atención al paciente, reducir la carga de trabajo de los profesionales de la salud y mejorar la eficiencia operativa de las instituciones.

Qué son los Medical Answering Services

Los Medical Answering Services, o Servicios de Respuesta Médica, son centros de atención telefónica especializados en brindar soporte a pacientes, familiares y profesionales de la salud. Su función principal es la recepción y gestión de llamadas, ofreciendo información médica básica, triage (clasificación de la urgencia de los pacientes) y derivación a los recursos adecuados. Medical Answering Services se ha establecido como una solución clave para hospitales, clínicas, seguros médicos y otras organizaciones de atención médica.

Características Clave

• Atención Telefónica 24/7: Ofrecen cobertura continua, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizando que los pacientes reciban atención inmediata en cualquier momento.
• Triage y Evaluación: Evalúan la urgencia de la situación del paciente y lo derivan al profesional de la salud adecuado (médico, enfermera, etc.).
• Información Médica: Proporcionan información clara y concisa sobre enfermedades, tratamientos, medicamentos y cuidados básicos.
• Recordatorios de Medicamentos y Citas: Ayudan a los pacientes a cumplir con su régimen de tratamiento y a asistir a sus citas médicas.
• Soporte al Paciente: Ofrecen apoyo emocional y orientación a los pacientes y sus familias.

Ubicación e Infraestructura

La sede de Medical Answering Services se encuentra en Nueva York, en la dirección Dirección: 445 W 45th St, New York, NY 10036. La empresa ha implementado una infraestructura tecnológica avanzada para garantizar la eficiencia y la calidad de sus servicios. Es importante destacar que la empresa es accesible para personas en silla de ruedas, con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la inclusión y la comodidad de sus usuarios.

Opiniones y Valoración

Según las valoraciones disponibles en Google My Business, la empresa cuenta con 711 valoraciones con una Opinión media: 3.2/5. Aunque la valoración no es la más alta, la gran cantidad de opiniones refleja el volumen de atención que la empresa brinda y la necesidad de un análisis más profundo de las experiencias individuales. La empresa se esfuerza por mantener altos estándares de servicio y está comprometida con la satisfacción del cliente. Es evidente un enfoque en la puntualidad y la amabilidad por parte de su personal.

Información Adicional

Para obtener información más detallada sobre los servicios ofrecidos y las tarifas, se recomienda visitar la página web: Página web: medanswering.com. Esta plataforma proporciona información completa sobre los diferentes paquetes de servicios, las especialidades (Servicio de transporte, entre otras) y las políticas de la empresa. La compañía se distingue por su profesionalismo y su dedicación a brindar un servicio de alta calidad.

👍 Opiniones de Medical Answering Services

KARLA R.

5/5

MI EXPERIENCIA ASIDO BUENA POSITIVA PERSONAL AMABLE Y EL SERVICIO MIY BUENO LLEGO PUNTUAL A MIS CITAS GRACIAS .

KARLA R.

5/5

MUY BUEN SERVICIO Y VIENEN PUNTUAL .

Claudia C.

1/5

Muy mala experiencia con esta compañía. Me confirmaron un viaje me dieron un número de confirmación y el día del viaje me dicen que no tienen ningún viaje confirmado y que el número de confirmación es vieja. La persona que me contestó con nombre Melvin fue muy grosero y en lugar de buscar una solución me habló fuerte y me cortó la llamada. Señores de atención al cliente de su bolsillo no se pagan los viajes no sean tan groseros con los clientes por favor.

pepita M.

5/5

Tienen un buen servicio 👍

elizabeth C.

5/5

Servicio excelente y personalizado.

Ms N.

5/5

So far I haven't had any problems with my granddaughters transportation. I usually call and Schedule way ahead of her appointments and do multiple. Representatives are pleasant. I never do the automated system rather speak to a person with a pulse. The online doesn't work not for me anyway. No complaints so far. High class car service is very prompt. However I'm always supposed to sign for her but many drivers say oh no it's ok a driver said always sign. Will be insistent from now on

Sylvia C.

4/5

MAS is not the party who is task to pick you up. Most people who have issue probably didnt realize they can go to MAS website and shedule their own pick up from hundreds of taxi ride choice their own.
No need to call.
My own fav is "NETZACH black car" the driver 99% on time, nice car experience with clean car and you are the only rider (except the ride to city). If they are late, you can call directly to the taxi company. Not the MAS. But The MAS could make the process easier if they have app and nicer customer service. I am also still confused how to claim self drive from mas because the cs doesn't want to explain anything. But overal the taxi ride is great because i pick the right provider. Mas just website to book the ride. And it must be done max 3 days in advance, unless emergency, then the dr need to call them for approval. Below is the netzach website.

Sha F.

1/5

This company sucks, I always spend anywhere from 3-8 mins entering my birthday and the system will say that date wasn’t understood and once you finally get past that you have to also enter another number and the same thing usually happens. They need to have a way to bypass the automated part to go directly to a person. Not only that but almost every single time I call they give me a number that is either not in service or the company doesn’t answer their phone now I know that’s not their fault but if they had a way to verify these companies are actually available to do transportation it would make everyone’s life easier