Madriferr - A RUBIX Company - Arganda del Rey, Madrid

FÉLIX M.

Acudí a Madriferr para que me recomendara una silicona selladora para reforzar las esquinas interiores de la urna de mi acuario.

En todo momento pregunté por productos sin fungicidas que no dañaran los peces. Me aseguraron que éste producto era válido, incluso se podía aplicar con el acuario lleno de agua.

No obstante, yo vacié el acuario y lo dejé secar 2 días, aunque me dijeron que con unas horas era suficiente.

A los 2 días rellené mi acuario como llevo haciendo muchos años y en escasas horas ocurrió el desastre...Gran parte de los peces que tenía se han intoxicado y aparecieron muertos...Otros boqueando por la intoxicación...muy desagrable.

He vaciado el acuario y les he cambiado a otra urna, pero dudo que sobreviva alguno 🙁

Nunca puse impedimento en precio, solo exigí algo que no fuese dañino para ellos.

Por 9€ aproximadamente me vendieron un bote de polímero TOTALTECH de CEYS recomendado por los especializados vendedores pero lamentablemente el resultado ha sido al menos la muerte de 15 peces muy exclusivos de un gran valor, sentimental y económico.

Un desastre.

vasile P.

El personal muy amable, pero ahora en verano es imposible quedarte alli para comprar algo porque hay un calor tremendo. Como cada dia compro en esta tienda, aller por ejemplo casi me mareo por el calor que hay en la tienda. Funciona sólo unos ventiladores que mueve el calor pero deverdad que no se puede respirar en esta tienda y compro de alli desde 2001, pero como ahora nunca ha sido tan mal.
Por favor poneis en marcha el aire acondicionado en la tienda antes que se muere alguien, si no,tengo que buscar otra tienda para hacer la compra para mi empresa Sarval.
Muchas gracias.

NOELIA T. C.

El personal es muy atento, pero el frío que hace allí es inhumano, no sé cómo pueden estar los empleados trabajando en esas condiciones. Ya podrían hacer algo para cambiar el frío que hace dentro de la tienda.

Javi O.

Es una ferretería industrial excepcional. Siempre tienen de todo y si no lo tienen te lo piden. Muy agradecido a Sergio que es un máquina y me consigue todo lo que le pido. ¡Muchas gracias!

Alberto P. A.

Una vergüenza. Hoy he comprado y a la hora de pagar y después de 12 minutos (tiempo real por reloj) me he tenido que ir sin las compras pues no podían facilitarme una factura y, lo peor no ha sido eso sino la contestación de una de las cajeras : "que quiere que hagamos si no van los ordenadores, la culpa no es nuestra es de... “.
Asi ha dejado la frase, con puntos suspensivos y, evidentemente, no sé a que o a quien se refería, pero yo me he tenido que ir perdiendo mi tiempo. Una vergüenza! Y sobre todo en estos tiempos de crisis, en lugar de buscar una solución y cuidar al cliente ¡echarlo!. Enhorabuena por la calidad y atención al cliente!

Elena R.

La recogida en tienda de un producto comprado online y abonado, significa esperar tu turno, en mi desgraciado caso habia mas de 5 personas delante y no pude esperar, no llegue a recoger el producto, y ahora la devolucion son 14 dias... en fin, un exito mi compra online, creo que deben revisar, o al menos advertir del proceso. Mi compra estaba ABONADA, la espera no era en caja, era para ser atendido por un dependiente

Luis R. L.

Ferretería industrial muy grande. Tienen de todo. Buena atención. Tiene una pequeña exposicion de motos españolas antiguas. Me encanta.

Mario A. P.

Me acaba de atender Sergio.
Imposible mejorar el servicio de esta persona, debería ser un ejemplo para todas las tiendas.
Mejor servicio e atención imposible. Gracias por todo!