Decathlon Alcobendas - Alcobendas, Madrid

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Carr. de Fuencarral, 3, 28108 Alcobendas, Madrid, España.
Teléfono: 916578900.
Página web: decathlon.es
Especialidades: -.
Otros datos de interés: Entrega a domicilio, Retiro en tienda, Compras en tienda, Servicios en el lugar, Entrega el mismo día, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Espacio accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, Bucle magnético de asistencia, Wi-Fi, Wi-Fi, Amigable con LGBTQ+, Espacio seguro para personas transgénero, Visita rápida, Pagos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito, Estacionamiento en el lugar, Estacionamiento gratuito, Estacionamiento gratuito en la calle, Garage de stacionamiento gratuito.
Opiniones: Esta empresa tiene 10931 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.4/5.

📌 Ubicación de Decathlon Alcobendas

☎️916578900

⏰ Horario de Decathlon Alcobendas

Lunes: 9 a.m.–10 p.m.
Martes: 9 a.m.–10 p.m.
Miércoles: 9 a.m.–10 p.m.
Jueves: 9 a.m.–10 p.m.
Viernes: 9 a.m.–10 p.m.
Sábado: 9 a.m.–10 p.m.
Domingo: 9 a.m.–10 p.m.

Decathlon Alcobendas se presenta como una excelente opción para los amantes del deporte y la actividad física en la Comunidad de Madrid. Ubicada estratégicamente en la Carr. de Fuencarral, 3, 28108 Alcobendas, Madrid, España, esta tienda ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados para satisfacer las necesidades de deportistas de todos los niveles y edades. Su número de teléfono es 916578900 y su página web, decathlon.es, permite explorar su catálogo y obtener información detallada.

Características y Servicios Destacados

Decathlon Alcobendas se distingue por su compromiso con la accesibilidad y la comodidad del cliente. La tienda ha sido diseñada pensando en la inclusión, ofreciendo espacio accesible para personas en silla de ruedas, estacionamiento accesible, sanitarios accesibles y un bucle magnético de asistencia para personas con problemas de audición. Además, cuenta con Wi-Fi gratuito para que los clientes puedan disfrutar de una conexión a internet durante su visita. La tienda también ofrece una variedad de métodos de pago, incluyendo pagos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. La entrega a domicilio, el retiro en tienda, las compras en tienda y los servicios en el lugar, facilitan la experiencia de compra.

Especialidades y Atención al Cliente

Aunque la página web no especifica sus especialidades, la experiencia de los clientes sugiere un amplio surtido de productos para diversas disciplinas deportivas, desde running y ciclismo hasta montaña, fitness y deportes acuáticos. La tienda cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados que están dispuestos a brindar asesoramiento personalizado. Numerosos testimonios destacan la amabilidad y la profesionalidad de empleados como Carlota Serrano (running y nutrición) y Paula (deporte de montaña), quienes han recibido elogios por su trato cercano y su capacidad para resolver dudas y ofrecer recomendaciones adecuadas.

Opiniones y Valoraciones

Decathlon Alcobendas goza de una alta valoración entre sus clientes, con un total de 10931 valoraciones en Google My Business. La opinión media es de 4.4/5, lo que refleja la satisfacción general de los usuarios con la calidad de los productos, la atención al cliente y la comodidad de la tienda. Se percibe un ambiente de atención personalizada, donde los empleados se esfuerzan por superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un trato amable y profesional. La variedad de productos disponibles, junto con la facilidad de compra y los servicios adicionales, contribuyen a crear una experiencia de compra positiva y memorable.

Información Adicional

La tienda ofrece estacionamiento gratuito, tanto en el lugar como en la calle cercana. Además, se proporciona un espacio seguro para personas transgénero, fomentando la inclusión y el respeto. Existe la posibilidad de realizar una visita rápida para conocer los productos y servicios que ofrece la tienda. El ambiente de la tienda es acogedor y amigable con LGBTQ+.

Recomendación Final: Para obtener información más detallada sobre el catálogo de productos, horarios de atención, promociones vigentes y servicios disponibles, se recomienda visitar la página web de Decathlon Alcobendas: decathlon.es. No dude en contactar con ellos a través del número de teléfono 916578900 para cualquier consulta o solicitud de información adicional. Decathlon Alcobendas es el lugar ideal para encontrar todo lo que necesitas para llevar tu estilo de vida deportivo al siguiente nivel

👍 Opiniones de Decathlon Alcobendas

Decathlon Alcobendas - Alcobendas, Madrid

Aitor R.

5/5

Estuve el otro día comprando artículos para running y bici, además de cosillas para los peques.
Lo bueno que hay artículos para toda mi casa ya que todos hacemos deporte.
De la compra, quiero destacar a Carlota serrano, de la sección de running y nutrición, me acompañó y ayudó en todo. Gracias si lo lees por toda tu amabilidad.

LG 3.

5/5

Excelente y maravillosa atención por parte de Paula del equipo de montaña.
Tenía ciertas dudas de lo que necesitaba para hacer el camino de Santiago, pero ella me las ha resuelto con un trato y una profesionalidad de 10. Gracias Paula. Volveré.

Juan G. P.

1/5

CREDIBILIDAD DEL CLIENTE : 0 , NINGUNA. NO TE DEVUELVEN EL DINERO.
Compré en la web de Decathlon el 26/12/3024 una pulsera de actividad infantil , llego a casa el un 30/12/2024 , el paquete estaba bien y la caja de la pulsera también “por eso no se me ocurrió abrirlo ni hacerle un vídeo o foto y perdirle la documentación al transportista “.Lo embalé para regalo y guardé para su entrega el día de Reyes. Llego el día de Reyes y se lo di a mi nieto que lo abrió delante de 20 personas , me dijo abuelo está roto, tenía el cristal destrozado, gran disgusto que se llevó el pobre chico , no te preocupes , le dije en un pis pas te lo cambian los Reyes. Yo pensando en mi experiencia con Amazon , 24 , 48 horas en recoger el producto roto y 24, 48 horas en cambiar o reembolsar . No calcule que no lo había comprado en Amazon.
Decathlon te dice en su web que te contestan en 72 horas hábiles, tardaron 14 días en recoger la pulsera , eso después de una reclamación al departamento de logistica,me pidieron disculpas y no hicieron nada y más de 60 llamadas al teléfono 916233122 del departamento de atención al cliente de Decathlon . ( Te ponen una locución diciendo que están muy ocupados y te cuelgan ).Pues bien 5 días después de la retirada de la pulsera , recibo un washapp en el me comunican que o bien el reloj lo he roto yo y si estoy reclamando incurro en un delito penal y si no lo ha roto el transportista y tendré que demostrar fehacientemente que la pulsera la rompió el transportista , mediante fotos , vídeos , etc, si quiero que me devuelvan el dinero.Y para más inri me dicen al los dos días en un email que se me ha pasado el plazo de 5 días para reclamar , después que ellos han tardado 14 días en recoger la pulsera y 5 más en darme una contestación.Dan por sentado que en ningún caso ellos han podido enviar nada roto. CREDIBILIDAD DEL CLIENTE “CERO”.
Yo estoy seguro que el reloj salió de sus almacenes roto , lo puedo demostrar, NO.
Me demuestra Decathlon que el reloj salió bien de sus almacenes: TAMPOCO.
En definitiva compras un producto en su web , te lo envían roto , ellos son perfectos y tu no lo has echo bien y por eso no te devuelven tu dinero.
Mi opinión personal :
Amazon más de 2000 pedidos desde su inicio, incidencias , varias , problemas 0.
Credibilidad de cliente 100% , TODA
Declathlon, pedidos 1 incidencias 1 problemas , varios.
Credibilidad del cliente :Cero ..,,NINGUNA.
Udes. deciden dónde comprar.

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Alberto G. G.

5/5

No venía muy convencido por el problema que tengo de anchura del pie. Me atendió Simón del departamento de montaña. Excelente información y trato. Venía por un par de zapatillas y me llevo dos. Me ha acompañado en todo momento para elegir zapatillas e informarme sobre comodidades y usos. Me voy contento y muy satisfecho en el trato y la profesionalidad de Simón.

Lucia B. G.

5/5

Hoy hemos tenido la suerte de ser atendidos por María en la sección de montaña, y no podemos estar más agradecidos. Nos aconsejó con mucha paciencia, resolvió todas nuestras dudas y nos ayudó a encontrar justo lo que necesitábamos. Se nota que le encanta su trabajo y que realmente se preocupa por los clientes.

Un servicio de 10 en Decathlon Alcobendas gracias a profesionales como María. ¡Volveremos sin duda!

Gionathan P.

5/5

Bien ubicado y con facilidad acceso, amplio parking. Este decathlon es bastante grande por lo cual puedes conseguir de todo lo que un decathlon puede ofrecerte. En esta ocasión vine por una tarjeta de regalo lo cual es el regalo perfecto en los momentos que no sabes que regalar 😅

Rocio B. R.

5/5

Compramos dos bicicletas eléctricas hace pocos meses y teníamos varias dudas, que Enrique muy profesional y amable nos asesoro y resolvió. Es de agradecer encontrar profesionalidad. Gracias.

Nachito P.

5/5

Ayer me atendió Paula en sección montaña, una chica encantadora y muy atenta.
Me ayudó mucho, así da gusto ser atendido.